Introducción

Plataforma multiservicio

La plataforma está diseñada no solo para una excelente experiencia del cliente, sino también para mejorar la productividad de su equipo de soporte.

La conexión principal de la Plataforma es la API oficial de WhatsApp (WABA).

Esta plataforma fue creada con el objetivo de ofrecer soluciones de autoservicio las 24 horas a través de chatbots, gestión de servicios con asistentes humanos y mensajería masiva vía WhatsApp a su público objetivo.

Puedes integrar tu cuenta con varios contactos a la vez, a través de un panel que integra tu WhatsApp de una manera mucho más eficiente.

¡Es posible ver todas sus citas en un solo lugar! Esto ayuda a reducir el tiempo de respuesta y mejorar la calidad de las negociaciones. También puede administrar sus conversaciones y colaborar con su equipo, en cualquier momento y en cualquier lugar.

En esta guía del usuario, explicaremos todas las características, funcionalidades, modos de funcionamiento e instrucciones paso a paso para utilizar fácilmente la plataforma.